Kargo firması ile gönderim sağlıyoruz.
Sadece yerel ve iç piyasa koşullarında ürün tedarik ve satışı yapıyoruz.
Bu durum tamamen mağaza ve gönderi adresine bağlıdır. Mağaza adresimiz Bursa’dır. Bu nedenle değişkenlik göstermektedir. Bazı müşterilerimiz kargo firmalarına uzak mobil bölgelerde olduğunda en yakın şubeden teslim almaları gerekmektedir. Genelde 2-6 gün içinde sizlere ulaştırılmaktadır. Teslimat takibinizi sipariş sayfanızdan rahatlıkla yapabilirsiniz.
Gönül ister elden hemen teslim edelim. Ancak anlaşmalı kargo firmamızın planlamasına dahil olan bir durum olduğundan net bir şey söylemek mümkün değildir. Kargo firması ile anlaşmamız gereği, Türkiye genelinde süre 2-6 gündür.
Kredi kartı veya banka havalesi seçeneklerimiz mevcuttur.
Kredi kartınıza Peşin/Taksitli ödeme yapabilirsiniz.
Dilerseniz, ayrıca banka havalesi ile ödeme seçeneğiniz de mevcuttur.
Alışverişiniz sonrasında “Siparişlerim” alanınıza sipariş durumunuzu “Hazırlanıyor” şeklinde bilgisi eklenecektir.
Siparişinizin durumları size mail ile ayrıca bilgi olarak iletilecektir.
Dipnot: Bazı gönderilerimizin hazırlanması bazen 4 iş günü sürebilmektedir.
Siparişiniz gönderime hazır olduğunda sistemimiz sizlere takip kodunuzu içeren bilgi maili göndermektedir. Bu bilgiye ayrıca “Siparişlerim” alanınızdan da ürün durumunuzun içeriğinden de ulaşabilirsiniz. Siparişinize özel direk kargo firması takip linklerini sunuyoruz.
Kargo firmamız sizlere SMS ile ayrıca bilgilendirme mesajları ile kargonuzun durumlarını önemle bildirmektedir.
Şimdiden gecikmeler olmamasını ümit eder, iyi alışverişler dileriz.
Kapıda ödeme seçeneğimiz yoktur. Kredi kartı ve banka havalesi seçekleri mevcuttur.
Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik olduğunda lütfen bize bildirin, size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Memnuniyetiniz bizim önceliğimizdir ve alışveriş deneyiminizden tam olarak menmun olmanızı sağlamak için elimizden geleni yaparız.
İsteğinize bağlı olarak ücret iadenizi size özel mağazamızda kullanabileceğiniz bir kupon ile sağlayabiliriz. Dilediğiniz ürün kategorisinde kullanılabilir.
İade işlemlerinde, kredi kartı ile taksitli alışveriş yaptıysanız, iade ödemeniz belirlediğiniz taksit şartlarına göre vadeli olarak yapılacaktır. Bu detayı göz önünde bulundurmanız önemlidir, çünkü iade koşulları kredi kartı şirketinizin belirlediği kullanım koşullarına tabidir. Yani belirlenen taksit şartlarına göre vadeli geri ödemenin bizimle alakası yoktur.
Peşin kredi kartı ve havale ile alışverişlerinizde iade ödemeniz havale/peşin olarak yapılacaktır.
Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bize ulaşmaktan çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
Web sitemiz online sistemde alışveriş yapmanızı sağlayacak bir mağazadır. Beğendiğiniz ürünlerin sayfalarından adetlerini ve özelliklerini belirleyip sepetinize ekleyebilir, daha sonra üstteki sepet ikonuna basıp ödeme adımlarını, üyeliğinizi tamamlayıp, sipariş verebilirsiniz.
Eğer siparişiniz kargo ile gönderilmemiş ise, “Siparişlerim” sayfanızda “Sipariş durumunuz” “Hazırlanıyor” durumunda ise bize bilgi vermeniz gereklidir. Sonrasında ödeme iadesi hızlı bir şekilde sağlanır.
Hesabınızın olması siparişlerinizin ve beğenilerinizi takibi için çok önemli bir konudur. Mümkün olduğunca üyelik üzerinden işlem gerçekleştirmenizi tavsiye ederiz.
Üzgünüz, böyle durumları yaşamak istemesekte karşılaşıyoruz. Kusurlu kargo teslimatı ise lütfen teslimatı yapan firma yetkilisinden hasarlı kargonuz için tutanak tutmasını isteyiniz. Hatalı / eksik ürün aldığınızı düşünüyorsanız, lütfen bizlerle iletişime geçip durumunu bildiriniz. Gereğini yaparız… Lütfen siparişiniz öncesinde ürün detayları hakkında bilgi isteyiniz. Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Lütfen İade koşulları ve şartlarımıza göz atınız.
